約束を守ってくれない時、どうすれば良いの！？

仕事においてなかなか約束を守ってくれない時、どうすれば良いのか悩んでいます。

それが時々であれば、あぁ人間だもの。約束を忘れてしまう時もあるよね。

と、相田みつを的なゾーンに入れるのですが、何度も繰り返されてしまうと諦めて見放してしまいたい気持ちになります。

ある時、ついに私は「約束したことは忘れないようにしよう。きちんと忘れないためにメモを取りましょう。」とスタッフにお願いしたら、「私が忘れないために、何度も確認して欲しいです。」とスタッフに逆にお願い返しされてしまいました。

流石にその時はマジかと内心思いました。

社会人だしなぁ。

もう高校生ではないしなぁ。

何度も言わなければならないのだろうか。

自分が社会人3年目の頃はどうだっただろうかと思い返してみますが、昔と今とでは社会の価値観も変わってきているので、自分に当てはめてはダメだと思いつつも、つい自分と比較し「もう社会人なんだから自分で責任持ちなさいよ。」と言いたくなります。

他の職場の友人に相談してみると、「普段教育係しているけどそんなもんよ。私なんて4人受け持っているけど、そのうち3人がそんな感じのスタッフよ。」

では、そういったスタッフにどのような対応をすれば良いのか聞いてみると。

「わからん。（笑）結局、私も何度も確認してるかも。（笑）」と解決策は見つからず終い。

もし私がそのスタッフの立場だったら、上司が何度も確認してくると子供扱いされてるようで嫌になるのだが。

何度も確認のために聞く方も、まるで親が子供に注意しているみたいで恥ずかしくなってしまいます。

はてさて。

この問題はいかに解決すべきだろうか。

職場でのスタッフ教育の悩みは、これ以外にも山ほどあります。

人の数だけ価値観が存在するので、これからもこのような悩みは尽きないと思います。

それゆえ、日々自分の人間的成長を養えるのかな。

そう思いながら、問題に対して向き合っていければ、これ以上ない人生経験になるでしょうね。